Unternehmenszertifizierungen

ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem

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Qualitätsrichtlinien

Die Unternehmensführung definiert die Qualitätspolitik der Metal Work Gruppe wie folgt:

Produktinnovation, eine an den tatsächlichen Anforderungen des Kunden orientierte Geschäftspolitik, die Umsetzung des Total Quality Management, die Kaizen- und Lean-Business-Organisation machen die Metal Work Gruppe zu einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Pneumatik für den industriellen Einsatz und die Automatisierung. 

Diese Richtlinie gilt für alle Unternehmen der Gruppe, die weltweit tätig sind, einschließlich Unternehmen, die die spezifischen Bedürfnisse lokaler Märkte erfüllen.

Die Metal Work Gruppe verpflichtet sich die Anforderungen und Erwartungen der Kunden zu erfüllen. 

Um dieses Ziel zu erfüllen, verpflichtet sich die Unternehmensführung der stetigen Marktforschung und der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von führenden Produkten. Die Einbindung aller Mitarbeiter bei der Einhaltung von Qualitätsgrundsätzen sowie bei der Entwicklung von Schulungen und Programmen zur Bewusstseinsbildung in allen Unternehmensebenen ist ein Muss für die Gruppe. Das Management unterstützt ebenso in vollem Umfange folgende Schwerpunkte: 

Führung
Direktes Engagement der obersten Unternehmensführung zur Förderung der Qualität in allen Unternehmensebenen durch Ermutigung zur ständigen Verbesserung der Aufmerksamkeit für deren Bedeutung zur Erfüllung der Kundenanforderungen. 

Kontext-Analyse
Förderung des Kundenkonzeptes für alle Interessengruppen, die direkt oder indirekt Produkte der Metal Work Gruppe einsetzen, um die Anforderungen zu definieren und die Erwartungen der Endverbraucher zu erfüllen. 

Kunden-Orientierung
Fokussierung auf die Erwartungen aller Interessengruppen, speziell der Kundenzufriedenheit, Treue zu unserem Unternehmen und unseren Produkten als Schlüsselindikatoren unseres Erfolges. 

Ergebnis-Orientierung
Wir bieten ein Produkt und einen Service der Spitzenklasse an, um dauerhaft beste Geschäftsergebnisse zu gewährleisten, als Folge der ständigen Beachtung der Anforderungen des Kunden und der Konzernunternehmen. 

Beständigkeit der Zielsetzungen
Erreichen ausgezeichneter Leistungen durch eine Qualitätsüberwachung als integriertem Bestandteil der Geschäftsprozesse der Metal Work Organisation. 

Prozessorientiertes Management
Sichern der gesetzten Ziele mit organisatorischen Hilfsmitteln wie dem Total Quality Management und der Lean- und Kaizen-Geschäftsmodelle. 

Risikobasiertes Denken
Neuen Herausforderungen und Veränderungen so begegnen, dass Risiken minimiert oder beseitigt werden und als Gelegenheit zur Erreichung erhöhter ambitionierter Ziele angesehen werden. 

Persönliche Weiterentwicklung und Mitverantwortung
Qualität, Erfolg und Verbesserung sind nach allgemeiner Überzeugung das Ergebnis der Leistung aller Mitarbeiter, die aufgerufen sind, sich aktiv einzubringen und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Eigenständigkeit beizutragen. 

Produkt-Zertifizierungen
Sicherstellung der Ressourcen, die erforderlich sind, um die Produktkonformität mit den einschlägigen Standards für die Anwendung in speziellen Umgebungen zu garantieren. 

Concesio, Juli 2021

Unternehmensführung

Qualitätsmanagementrichtlinien

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Integriertes Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsystem: ISO 14001 - ISO 45001

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